(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月22日消息,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(DCX.100EC.CN)獲悉,近日,廣州市交通運(yùn)輸局公布2023年第四季度廣州市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車經(jīng)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核評價(jià)結(jié)果:青桔單車排名第一,美團(tuán)單車和哈啰單車排名第二、第三。根據(jù)考核結(jié)果,非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)等道路資源供需失衡情況愈加凸顯。
據(jù)介紹,根據(jù)上述排名、得分情況及運(yùn)營配額動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)則,青桔單車、美團(tuán)單車在廣州市中心六區(qū)(越秀區(qū)、天河區(qū)、海珠區(qū)、荔灣區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū))的生效互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營配額未作調(diào)整,仍分別為11萬輛和8.25萬輛。哈啰單車的中心六區(qū)生效運(yùn)營配額調(diào)減為82581輛。
三家企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)得分率橫向?qū)Ρ?br/>
本次季度服務(wù)考核指標(biāo)未作調(diào)整變化,仍為七大類別共20項(xiàng)具體考核指標(biāo)(不計(jì)獎(jiǎng)懲項(xiàng)),滿分為100分,分別從運(yùn)營服務(wù)(10分)、企業(yè)管理(20分)、秩序管理(55分)、信息共享(9分)、行政處罰(3分)、公眾滿意度(3分)等方面對經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面考核。
從第四季度考核情況看,隨著當(dāng)前市民自有電動(dòng)自行車數(shù)量持續(xù)增長,非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)等道路資源供需失衡情況愈加凸顯,尤其是在部分地鐵站點(diǎn)、寫字樓商圈周邊等熱點(diǎn)區(qū)域。這要求三家單車企業(yè)要進(jìn)一步加大現(xiàn)場管理人員、清運(yùn)貨車等運(yùn)維力量投入,并根據(jù)各行政區(qū)、各熱點(diǎn)點(diǎn)位的用車需求和現(xiàn)場停放空間資源變化情況,更加科學(xué)、有效、及時(shí)地做好車輛均衡調(diào)度和現(xiàn)場停放秩序管理,以讓市民更滿意為目標(biāo),不斷優(yōu)化現(xiàn)場運(yùn)維管理體系。